所有優(yōu)秀的小程序都離不開兩個字“人性”“人性”有多種解讀方式，無論是佛教的“貪、嗔、癡、妄”還是“七宗罪”，每個人的理解可能都不一樣。“人性”在我看來是一個中性詞，是所有人類共有的基本屬性。人性|人性自然屬性、社會屬性、精神屬性在看過很多有關心理學的書后，我更愿意在馬斯洛需求金字塔理論的基礎上對“人性”進行解讀。馬斯洛需求金字塔理論將馬斯洛需求金字塔進行進一步整合，夢想匯科技小編認為“人性”主要分為以下三個類型
-自然屬性
自然屬性是指人要確保生存而產生的生理和物質需要，包含生長、發(fā)育、繁殖、代謝等生命現象，如吃飯、睡覺、呼吸、性欲等都屬于自然屬性，屬于馬斯洛需求金字塔中的底層需求；
-社會屬性
社會屬性是指人作為個體無法單獨生存，需要通過人與人之間的相互交往帶來的社交屬性，可能體現為社會依賴、價值交換、文化傳承等；
-精神屬性
人都有精神需求來不斷完善精神世界，這包括對世界的主觀反映來指導人的各種行為，現實生活中體現為信仰、情緒、欲望、追求、感知等。
為什么用戶鐘愛“標題黨”？因為獵奇或者窺私心理。為什么你愿意分享“西瓜足跡”的截圖到朋友圈？因為炫耀心理?！捌炊喽唷钡摹翱硟r”和“拼團”利用的是用戶“貪婪”“占便宜”。我們再拿一個內容平臺小程序用來做產品舉例糖豆愛生活能在短期內實現中老年人群覆蓋從產品細節(jié)可見一斑
-“民間牛人太厲害，生活絕活讓人看傻眼”，標題利用的是用戶的獵奇心理，圖片使用“性感美女“作為封面，是配合”色欲“這個屬性進一步吸引用戶點擊；
-”農村小妹···“這一條，借助的是用戶”食欲“這個屬性，并依然配合一張”美女做飯“的圖片兩者結合吸引用戶點擊；
-每條內容右下角的分享，采用的是微信的顏色和圖標并在右上角刻意設置紅點，利用用戶已有的”有紅點應該點擊“的用戶習慣，引導用戶點擊分享按鈕，形成裂變。那么，小程序產品究竟應該如何借助”人性“設計產品呢？
|小程序定位
利用人性中的”弱點“分析場景找準核心需求
我們就現有產品做一個簡單的分類和匯總這里面很多產品都不止借助一種人性完成產品設計和推廣小程序產品其實跟互聯網其他產品一樣，脫離不開以下五類人性的弱點
-好奇
窺探隱私、獵奇心理、好奇
-貪婪
占便宜、不知足、投機取巧、急功近利
-懶惰
怕麻煩、不想思考、拒絕新鮮事物、拖延
-虛榮
爭強好勝、愛面子、炫耀、渴望被夸獎
-恐懼
焦慮、未知神秘、死亡、病痛
互聯網產品要解決的是這些人性需求中的核心痛點，解決了痛點才能讓用戶對產品產生依賴性。我們在以上特點的基礎上，再做一步深化歸納，這些痛點大致可以歸納為兩類
-有趣
-有用
有趣的產品往往傳播更快，更容易快速收割流量，有用的產品往往生命周期更長，用戶持續(xù)使用的概率更大。思考一下，你的小程序產品是在什么場景下解決了用戶的什么痛點擊中哪一個人性的”弱點“，最終的目的是達到什么什么效果，通過這一系列的問題，找出自己小程序產品設計的核心需求，解決它然后再考慮產品功能迭代。
|小程序裂變
將精神需求作為裂變的指導手冊
當解決了小程序產品核心需求之后，裂變成為第二階段的重點。在我看來，裂變應該重點關注用戶的”精神屬性“。技術的變革使得技術對人的控制和支配越來越明顯，人們對各類產品的依賴性也越來越強。人性正面臨著強大的技術沖擊，功能性產品的全面發(fā)展產生的后果是人的生理和物質性需求得到的極大的滿足，精神性需求卻被忽視了。小程序開發(fā)者一定要將精神需求作為未來產品設計和運營的主戰(zhàn)場。在當前已逐漸滿足人類物質利益的背景下，肯定會將人類的社會需求和精神需求擺上臺面來討論。人的精神需求從根本上來源于人性的需求，沒有人不追求幸福、存在和成就感。精神需求的長期空虛會導致人日益感到渺小和焦慮，對精神需求的滿足將逐漸成為最大的需求痛點。”猜畫小歌“的爆紅源于自我的展示。”拼多多“裂變模式的成功源于”占便宜“的心理?！钡玫健邦愔R付費產品的流行源于害怕被同齡人甩開的知識焦慮。每一個爆款小程序裂變的背后都離不開滿足用戶精神需求的影子。
|小程序本質
即用即走和碎片化時間的利用
每周在寫文章之前，我都會扒一遍阿拉丁指數排行榜上的小程序，不出意外，排名靠后的小程序經常輪換，但排名靠前的小程序則很難發(fā)生變化。在我看來，優(yōu)秀的小程序在借助人性確定場景完成定位后，通過有效的社會屬性或者精神屬性實現用戶裂變，獲得用戶增長，最后回歸本質，認真解決用戶的核心痛點。從廣義來說，小程序的本質是什么？我認為是兩點即用即走和碎片化時間的利用。
-即用即走
小程序分割的是APP的”蛋糕“，如果把小程序看成一個具象化的產品，它解決人性中最核心的一個痛點就是兩個字懶惰。沒有小程序之前，你要打開一個app需要先回到桌面，找到需要使用的APP，然后完成打開流程。有了小程序之后，你只需要在微信內下滑即可點開需要使用的產品，使用完成后，退回微信頁面。小程序希望用戶做到”即用即走“
-碎片化時間
什么樣的小程序容易成為持續(xù)性的爆款？如果是我，我會回答能有效消磨用戶碎片化時間的小程序。從小程序總榜就可以一目了然的看出這個結論。小程序總榜里內容咨詢和游戲類總計占到70%用戶的時間是恒定的，能搶占用戶的時間越長的產品價值越大。微信就是最好的例子。在小程序產品設計和裂變中，借助人性固然重要，但最后，用戶還是會為”價值“埋單。